どんな仕事も大変なんですけどね、特に接客業やサービス業ってのは、本当に大変だと思います
患者さんのお話を聞いていても、悪質なクレーマーが多いようです
え、それって店の責任じゃなくて、客のあんたが悪いんでしょ?って話が多々あります
そういった悪質なクレーマーってのは多分、
「お客様は神様です」
という言葉の意味を勘違いしていると思います
その辺は「お客様は神様です」の言葉を生んだ、三波春夫さんのオフィシャルサイトを見たわかります
http://www.minamiharuo.jp/profile/index2.html
企業や会社側も、自分たちに非があるものは別として、
わけのわからん理不尽なクレーマーからは従業員を守ってあげるべき
とりあえず謝罪、謝罪の「ことなかれ主義」してたら、クレーマーが余計に付け上がるだけです
韓国見たら、よーくわかるでしょ
ということで、世の中の接客業、サービス業のみなさん、本当にお疲れ様です
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